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我們的服務(wù)

24小時(shí)服務(wù)熱線、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、產(chǎn)品使用及維護(hù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)故障維修、電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)跟進(jìn)等。

技術(shù)服務(wù)方針

以滿足客戶需求為根本,讓服務(wù)更加高效、專業(yè)、規(guī)范。

規(guī)范專業(yè)的技術(shù)服務(wù)
系統(tǒng)、全面、持續(xù)的培訓(xùn)服務(wù)
技術(shù)支持組

系統(tǒng)全面、形式多樣、時(shí)間持久的理論和操作培訓(xùn)。

嚴(yán)格、規(guī)范的崗前培訓(xùn)

公司對(duì)新員工有嚴(yán)格規(guī)范的技術(shù)和服務(wù)要求培訓(xùn),包括:行業(yè)介紹、儀器反應(yīng)原理、儀器各項(xiàng)功能的使用和參數(shù)設(shè)置、裝配學(xué)習(xí)、調(diào)試學(xué)習(xí)、故障排查分析等等。培訓(xùn)的每個(gè)階段均有嚴(yán)格的考核與記錄,全程由技術(shù)中心指導(dǎo)及安排,技術(shù)服務(wù)中心配合輔導(dǎo),確保每一個(gè)售后人員都有足夠的技術(shù)水平和良好的服務(wù)意識(shí)誠心服務(wù)每一個(gè)客戶。

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